Anmeldelser af Mister-auto.dk

Goddag, Vi har taget Deres henvendelse til efterretning. De oplyser, at beløbet for Deres ordre er blevet opkrævet, selvom varerne ikke kunne leveres. Denne situation har kostet Dem tid og forhindret Dem i at reparere Deres køretøj. Vi forstår fuldt ud Deres frustration og undskylder for denne utilfredsstillende oplevelse. For hurtigt at afklare situationen og træffe de nødvendige foranstaltninger beder vi dig om at kontakte vores online kundeservice direkte. En medarbejder vil gennemgå din sag, sørge for refusionen og videresende dine bemærkninger til den relevante afdeling, så der kan blive rettet op på fejlen. Vi beklager oprigtigt den ulejlighed, dette har medført, og gør alt for at forbedre pålideligheden af vores tjenester, især ved at øge gennemsigtigheden omkring produkternes tilgængelighed og håndteringen af betalinger. Med venlig hilsen, Mister‑Auto

Goddag, Vi har modtaget Deres besked vedrørende de fire TPMS-ventiler. Vi forstår fuldt ud Deres frustration: Selvom bestillingen var korrekt, fungerede ventilerne ikke, og Deres anmodning om udskiftning blev afvist. Vi beklager denne ulejlighed. Vi tager Deres bemærkning meget alvorligt og vil videresende Deres tilbagemelding til vores kvalitetsafdeling. Desuden kan vi indlede en intern undersøgelse for at kontrollere, om ventilerne overholder specifikationerne og fungerer korrekt. Hvis der konstateres en fejl, vil vi overveje en kommerciel løsning (refusion eller en gestus fra vores side). Vi beklager oprigtigt, at denne oplevelse har været skuffende, og står til Deres rådighed for at finde en passende løsning. Med venlig hilsen, Mister‑Auto

Hej, Tak for din feedback, det er ærgerligt at høre, at leveringen ikke levede op til dine forventninger. Vi tager kommentarer om leveringstid alvorligt og kigger løbende på, hvordan vi kan blive bedre. Tak fordi du skrev, vi håber at kunne give en bedre oplevelse næste gang. Venlig hilsen mister-auto team

Hej, Tak for din feedback. Vi beklager, at der har været en forsinkelse i din ordre og for de problemer, det har medført. Vi arbejder hårdt på at forbedre vores leveringstider og værdsætter dine kommentarer, da de hjælper os med at blive bedre. Venlig hilsen. mister-auto team

Hej, Tak for din feedback. Vi forstår, at en lang leveringstid kan være frustrerende, og vi arbejder altid på at forbedre vores processer for at sikre en bedre oplevelse for vores kunder. Din mening er vigtig for os, og vi håber at kunne betjene dig bedre i fremtiden. Med venlig hilsen. mister-auto team

Hej, Tak for din feedback. Vi beklager, at de hjulsensorer, du modtog, var defekte, og at denne situation ikke levede op til dine forventninger. Kontakt venligst vores kundeserviceafdeling, så de kan gennemgå din sag og tilbyde dig en passende løsning. Mer Auto Teamet

Hej, Vi beklager at høre, at din ordre ikke passer til dit køretøj, på trods af det angivne registreringsnummer. Vi lægger stor vægt på, at vores dele er kompatible, og vi vil gerne informere dig om, at der nogle gange findes flere typer monteringer, der kan passe til dit køretøj. Hvis du er i tvivl næste gang, opfordrer vi dig til at kontakte vores kundeservice, som vil hjælpe dig med at vælge de rigtige dele på det websted, der forbinder os med producenten. Vi opfordrer dig derfor til at kontakte vores kundeservice, så vi kan hjælpe dig med at igangsætte og følge op på refusionen for denne ordre. Vi takker for din forståelse og ønsker dig en god dag. Med venlig hilsen, Hele teamet hos Mister-Auto

Hej, Tak for din feedback. Vi forstår, at det kan være frustrerende, når forslagene ikke helt stemmer overens med dine ekspertise og erfaring. Din viden om ældre biler er uvurderlig, og vi sætter pris på, at du deler dine tanker med os. Hvis der er specifikke dele eller spørgsmål, du ønsker at drøfte, hører vi meget gerne fra dig. Venlig hilsen, mister-auto.dk mister-auto.dk team

Hej min ven, Tak for din kommentar, den hjælper os med at forbedre os. Vi er kede af denne situation. Hvis vi ikke allerede har gjort det, bedes du kontakte vores kundeserviceafdeling, så vi kan tage de nødvendige skridt. Med venlig hilsen Mister-Auto teamet.

Kære kunde, Tak for din henvendelse. Vi er ked af at høre at den bestilte del passer ikke. Vi har sendt dig en email med information om sagen. For yderligere spørgsmål, står vi gerne til rådighed. Med venlig hilsen,

Hej Jens, Tak for din henvendelse. Vi beklager ulejligheden. Vi har oprettet en returseddel for dig som finder i din Mister-Auto kundeprofil. Du bedes venligst printe den ud og tage pakken til det nærmest posthus. For yderligere spørgsmål, står vi gerne til rådighed. Med venlig hilsen, Mister-Auto Teamet

Hej, Mange tak for din henvendelse. Vi beklager ulejligheden. Vi arbejder med de oplysninger, vi selv har modtaget af de adskillige bil- og reservedelsproducenter for at tilbyde højkvalitets reservedele til uforlignelig lave priser. Da vi ikke har mulighed for at komme ud og se en kundes bil er vi nødsaget til at bede om den næst-sikreste stykke information, nemlig OEM-koden. Koden kan være stemplet ind i delen eller på et klistermærke, som sidder på delen eller du kan få den oplyst af producenten af din bil. Som kompensation for ulejligheden, har vi tilbagebetalt dig 150.37 kr (forsendelsesomkostninger) til dit kreditkort. For yderligere spørgsmål står vi gerne til rådighed. Med venlig hilsen Mister-Auto Teamet

Hej Tobias, Mange tak for din henvendelse. Du bedes venligst oplyse hvilke af de varene passer ikke til bilen. Vi ser frem til at høre fra dig så vi kan hjælpe dig videre. Med venlig hilsen, Mister-Auto Teamet

Hej Thorkild, Mange tak for din henvendelse. Vi er kede af at høre, at du ikke modtog din ordre så hurtigt som forventet. Ifølge vores system, blev din bestilling afsendt d. 19.09.2023 med forventet leveringsdato d. 25.09.2023. Vi håber, at vi vil være i stand til at levere vores ordrer hurtigere i fremtiden. Tak for din forståelse. Med venlig hilsen, Mister-Auto Teamet

Hej Anders, Tak for din henvendelse og opkald. Som aftalt, har vi lavet en returseddel for de dele, der ikke passer til din bil. Din returseddel findes i din Mister-Auto kundeprofil. Vi tilbagebetaler dine penge så snart vi modtager pakken. For yderligere spørgsmål, står vi gerne til rådighed. Med venlig hilsen, Mister-Auto Teamet

Hej Pawel, Tak for din henvendelse. Vi beklager ulejligheden. Som kompensation har vi tilbagebetalt de forsendelsesomkostninger på 79 kr. til dit kreditkort. Tak for din forståelse. Med venlig hilsen, Mister-Auto Teamet